什么样的经销商是成功的经销商?什么样的经销商是失败的经销商呢?让我们一起来做一次分析:
一、成功的经销商
成功的经销商是类似的,失败的经销商各有各的原因。我们认为,成功的经销商在软件上的优势有:人品、心态、思路、目标等;在硬件上的优势有:团队、网络、产品、门店、推广、售后等。我们挑以下几点讲一讲:
1.先做人后做事
经销商需要经常面对内部员工、业务团队、下线客户群体、消费者群体、政府部门、KA买手等,天天要与形形色色的人打交道。可以说经销商的人品、心态与思路是他事业的底色,没见过做人失败者,能够事业获得成功。
很多人推崇儒商,说谁是儒商也是对别人的一种赞赏。那什么是儒商呢?就是遵从儒家理念:“仁义礼智信,温良恭俭让”,儒家特别强调为人处世,这种遵从儒家理念的商家才能称得上儒商。
2.明确目标进度
很清楚知道自己要的市场,进度、时间、方式。并有效通过一些可行措施来达成自己设立的目标和执行计划。他把大目标逐步分解出无数个小目标,一个个的去击破。
3.组建销售团队
一流的经销商建队伍,扩规模,二流的经销商做营销,搞策略,三流的经销商卖产品,拼价格。成功的经销商组建的销售团队个个能现场卖货,能开车配送,能开展业务与培训工作,能装展架灯箱,能给产品售后服务等,个个都是多面手,个个都是复合型人才,收入待遇好,忠诚度很高。
4.注重产品选型与店面形象
要特别重产品选型、门头装修、形象墙、展架等,一些小细节出现错误就抓着不放,一定要达成自己的要求,做一个完美主义者。不但注重自己的产品选型与店面装修形象,更注重销售网点的产品陈列与终端形象,这样的客户没有理由做不好市场。
5.售后自己解决
配备专业售后服务人员,打造售后团队,乃至于整个业务团队个个能拿起十字批搞售后。
6.持之以恒的心态
持之以恒心不变,选择了就决不会放弃!不要今天做这个品牌,明天再去添加一个杂牌,坚持才有价值,坚持才能掘金。
认准某个品牌,全力以赴,务必成功,决不动摇!
二、失败的经销商
1.支持靠厂家
厂家支持我进货,不支持我就不进货,厂家支持我就做活动,不支持我就不做活动,靠是他的关键词。
2.售后无能力
自己没有专业的售后人员,最关键的是自己根本不懂售后,也不愿意把售后承包给别人,对他来说一点点的小问题就可以变成大问题,经常责备厂家质量存在缺陷,质量不好,整天牢骚一大堆。
3.天上掉馅饼
整天坐在店里像都市白领一样上下班,不知道市场的变化,卖两台零售沾沾自喜一个星期,整天对着电脑斗地主,看着无聊的视频和新闻,老想着一天品牌名气大了自己也可以赚到钱。其实他根本不知道品牌是需要积累的,成功更需要积累的。
4.拖拉慢吞
做任何事情都是慢三拍,选个产品需要半个月时间,商量要10来个人,开业迟迟后退,活动迟迟不做,人员迟迟不招,自以为是在仔细的考察市场,考察员工,不希望自己浪费一分钱。其实都是在为自己找借口。
5.埋怨没市场
在他的嘴里经常说一句话就是现在市场不好啊,中午天热没有人啊,现在农忙没有人啊,今天下雨没有人啊,晚上人少没有人啊。在他的嘴里每天唠叨的都是消极的、颓废的、懒惰的语言信号。只知道自己唉声叹气,不知道探寻市场轨迹。
6.重心易偏离
已经发现了新欢,追寻了新的刺激和目标,在他的内心里始终认为市场做不好绝对不是市场的问题,不是自己能力的问题,而是品牌没有选好的问题,所以他每年必须做一件事就是重新选个品牌来做,每年都在重复这些浪费的资源。
7.光说不练
我们会发现很多客户很会说,一套一套听起来似乎真的很正确,也很符合逻辑和常理,说了很多次也说了很多年,但是实践的真的不多。销售没有任何效果但是你发现他还是在那里说的滔滔不绝。
8.超低价情结
一些经销商是通过杂牌,低端品牌历练出来的,他们对价格的敏感度高于所有人,只要你定价他就会认为很高,因为在他的脑海里只有便宜的才是好买的,他们不知道低进只能低出,低价是低利润的,低价是做不了好品牌的。作好品牌是需要多方面投入的,产品研发、材质、制造、认证、推广、政策、宣传、营销、团队、管理等等,一个有前途的品牌在这方方面面都需要较大成本投入的。
9.思路混乱
其实他连杂乱的思路都没有,而是伴随市场随波逐流,人云亦云,或者听到一个什么事情就偷偷的记录下来回来实践,过程中也不需要和其他人协商,一个人埋头苦干。需要的是学习正确的知识和更多的人沟通,真正了解顾客的需求。